联系方式总览

传奇私服发布网之家网（cqsf.chuanqisifu3.com）为玩家与运营方提供多渠道联系通道。为避免信息遗漏，请根据您的具体需求选择对应渠道。以下联系方式为平台官方信息，请勿轻信任何第三方以本站名义发布的联系方式。

提示：本站不会通过任何渠道向玩家索要账号密码、支付验证码或要求付费开通会员。如遇此类情况，请立即通过上述官方邮箱举报。

工作时间与服务承诺

工作时间：玩家服务热线与在线客服的服务时间为工作日 9:00–21:00（在线客服延长至 22:00）；运营合作专线为工作日 10:00–18:00。邮箱渠道 7×24 小时接收，非工作时间提交的邮件将在下一个工作日优先处理。

服务承诺：

• 举报响应：普通举报 6 小时内处理，涉及诈骗、木马、盗号的紧急举报 1 小时内响应。
• 运营合作：合作申请 48 小时内给出初审结果，通过初审后 3 个工作日内完成信息同步通道开通。
• 申诉处理：运营方对下架或降权处理有异议的，可在收到通知后 7 日内提交申诉，平台在 3 个工作日内复核并反馈结果。
• 信息纠错：玩家反馈开服信息有误（如开服时间、版本类型标注错误），核实后 2 小时内修正。
• 隐私保护：所有通过邮件、热线、在线客服提交的个人信息，仅用于处理对应事务，不对外披露。详见《隐私说明》。

我们不对"进服后游戏内纠纷"承担处理责任，包括装备丢失、充值争议、账号封禁等。此类问题请直接联系对应私服运营方。但若运营方存在系统性违规行为（如大规模回档、失联），欢迎向本站举报，我们将视情况下架其全部信息。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据具体事务选择对应部门：

玩家服务组

负责处理玩家举报、开服信息纠错、功能使用咨询、账号相关问题。联系方式：[email protected] 或站内在线客服。若您要举报某个私服，请尽量提供私服名称、开服时间、问题描述及相关截图，以便加快核实。

运营合作组

负责私服运营方的入驻申请、信息同步通道开通、服务器状态监测接入、版本标签配置等。联系方式：[email protected] 或运营合作专线。申请时请提供：私服名称、版本类型、开服计划、服务器基本信息、客服联系方式、历史开服记录（如有）。

审核校验组

负责开服信息审核、违规信息下架、运营方信用分评定。如您的私服信息被下架或降权，需要申诉，请联系：[email protected]。申诉时请说明具体信息条目、下架原因（如已知）、申诉理由及补充证明材料。

技术监测组

负责服务器状态探测系统运行、数据异常排查、站点访问问题处理。若您发现本站页面加载异常、开服列表数据错误、状态标记明显有误，请通过玩家服务邮箱反馈，注明浏览器版本、访问时间及具体问题页面。

常见问题与快速解答

Q1：我举报了一个私服，多久能收到处理结果？

普通举报平均 6 小时内处理，处理结果会通过您提交举报时填写的邮箱反馈。紧急举报（涉及诈骗、木马）1 小时内响应。若超过 24 小时未收到反馈，请通过玩家服务热线跟进。

Q2：我是运营方，提交合作申请后多久能上线开服信息？

合作申请 48 小时内给出初审结果。通过初审后，需完成资质核验与信息同步通道配置，通常 3 个工作日内可上线。若您有紧急开服计划，请在申请邮件中注明，我们会视情况加急处理。

Q3：我的私服信息被下架了，怎么申诉？

请通过 [email protected] 提交申诉，注明私服名称、被下架的信息条目、下架原因（如已收到通知）及申诉理由。平台在 3 个工作日内复核并反馈。申诉期间，相关信息保持下架状态。

Q4：本站会收取运营方的入驻费用吗？

基础收录与信息同步服务不收取费用。若涉及置顶展示、专题推荐等增值展示位，会另行沟通。任何以本站名义要求向个人账户转账的行为均非官方行为，请通过 [email protected] 核实。

Q5：如何确认联系我的"本站工作人员"是真实的？

本站官方联系邮箱均以 @cqsf.chuanqisifu3.com 结尾，官方热线为 400 开头。任何使用个人邮箱、个人社交账号联系您并索要费用或账号信息的，均非本站官方人员。如有疑问，请通过上述官方渠道反向核实。